Formation (CRP)
Piloter la reprise dans le chaos
Pourquoi suivre cette formation ?
Une crise n’est pas seulement un incident technique : c’est une épreuve globale qui affecte les systèmes, les métiers et les personnes.
Le Crisis Recovery Plan (CRP) a pour objectif de structurer la réponse en temps réel, en coordonnant les décisions stratégiques, la communication et l’organisation de la reprise.
Chez Arkeion Formation, nous enseignons une approche concrète du CRP, basée sur la méthode Ransom-Kick, et intégrée dans l’écosystème Arkeion Group.
Déroulement de la formation
La formation est organisée en 3 temps :
- Anticipation : comprendre les limites du BCP et du DRP et définir le rôle spécifique du CRP.
- Organisation : structurer la cellule de crise, répartir les rôles et préparer les scénarios de pilotage.
- Simulation : exercices immersifs où les participants pilotent une reprise en situation de stress.
Durée typique : 2 jours en présentiel ou 4 demi-journées en distanciel.
Syllabus
- Introduction au rôle du CRP dans la chaîne de résilience
- Les insuffisances des BCP/DRP face aux crises complexes
- Constitution et rôle de la cellule de crise
- Définition des déclencheurs et durées maximales de bascule
- Pilotage stratégique : arbitrages et communication interne/externe
- Exercices pratiques de gestion de crise et retours d’expérience
La cible de la formation
- Dirigeants et comités de direction,
- Responsables continuité et risques,
- Managers métiers impliqués dans la gestion de crise,
- Équipes communication et RH chargées de la coordination.
Contenu de la formation
- Supports pédagogiques axés sur la gestion humaine et organisationnelle,
- Cas pratiques inspirés de cyberattaques, sinistres industriels ou crises sanitaires,
- Jeux de rôle pour mettre les participants en situation de pilotage,
- Débriefings structurés pour capitaliser sur les retours d’expérience.
Résultats attendus
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre la complémentarité BCP/DRP/CRP,
- Organiser une cellule de crise efficace,
- Prendre des décisions stratégiques dans l’urgence,
- Structurer la communication interne et externe pendant la crise,
- Capitaliser sur les retours d’expérience pour améliorer les plans existants.
Certification et outils
🎓 Une attestation de formation Arkeion Formation est délivrée à chaque participant.
🏅 Les organisations peuvent valoriser leur dispositif global de gestion de crise grâce à la certification Arkeion Certification, qui valide la maturité de leur préparation organisationnelle.
⚙️ L’agent IA Arkeionis peut être utilisé pour documenter les décisions de crise, tracer les actions menées et produire automatiquement les comptes rendus post-crise.
👉 Avec cette formation CRP, vos dirigeants et vos équipes développent les réflexes nécessaires pour garder le contrôle dans le chaos et transformer une épreuve en levier d’antifragilité.